Allgemeine Geschäftsbedingungen der Tratoo GmbHStand: 09.04.2019


BITTE BEACHTEN :  DAS ANGEBOT DER TRATOO GMBH (INDEX DELTA TOOL) , WIE AUF DIESER INTERNETSEITE BESCHRIEBEN, RICHTET SICH AUSSCHLIEßLICH AN GEWERBLICHE KUNDEN !  PRIVATE INTERESSENTEN KÖNNEN DEM INDEX DELTA TOOL BZW. DELTA TRADER TOOL AUF GUIDANTS FOLGEN. UM DEM DELTA TRADER TOOL ZU FOLGEN, BITTE DEN  GUIDANTS LINK AUF DER HAUPTSEITE ANKLICKEN.


1. Leistungsgegenstand

Die Tratoo GmbH bietet, neben allgemeinen Dienstleistungen im Bereich von Finanzmarktdaten, das Erstellen und fortlaufende Bereitstellen von mit Hilfe eigener Algorithmen berechneter so genannter "fairer" Indexstände (bspw. "Deutscher Aktienindex ("DAX”)). Dadurch wird registrierten Nutzern ein Hilfsmittel in Form faktisch indirekter „weicher“ Kauf-, Verkaufssignale oder Haltesignale zur Verfügung gestellt.

Die Algorithmen berechnen aufgrund verschiedener, unterschiedlich gewichteter Faktoren einen theoretischen "fairen" Wert des Indizes.
Hierbei wird der Index selbst nicht direkt übermittelt, sondern lediglich folgende von der Tratoo GmbH berechneten Kennzahlen:

- Tratoo (IDT) Fair Value

- Differenz aktueller Index zum Fair Value

- Tratoo (IDT) Score- Letztes Update, Tag und Zeit

- 3 Intraday Smart Levels ( Intraday Fibonacci Levels )


Die dargelegte Berechnung des theoretischen Indexstandes auf Basis des zugrundeliegenden Algorithmus lässt dem registrierten Nutzer mithin beliebigen eigenen Spielraum für sein Anlageverhalten.

Als Kennzahl werden lediglich Ergebnisse des Algorithmus über folgende Kanäle ausschließlich an registrierte Kunden geliefert:

-  Mobile App durch Firma Openasapp

-  Browser based App durch die Firma Openasapp

-  E-Mail

Die Lieferung bzw. Übermittlung der Daten erfolgt werktags (Montag bis Freitag) mehrmals täglich, in der Regel halbstündlich. Voraussetzung für die Lieferung der Daten ist, dass alle dem Algorithmus unterlegten Faktoren, die von Dritten bezogen werden, verfügbar sind.

Da einige Faktoren auch internationalen Feiertagen unterliegen ist es möglich, dass Kennzahlen nicht an jedem Werktag geliefert werden können. An deutschen Feiertagen werden in der Regel keine Daten von der Tratoo GmbH geliefert.

2. Leistungen der Tratoo GmbH

2.1.  Die Kennzahlen der Tratoo GmbH werden im Monatsabonnement angeboten. Tratoo übermittelt dem Kunden für die Dauer des Abonnementvertrags die unter Punkt 1 genannten Daten.Dem Kunden kann eine kostenfreie Testphase angeboten werden, deren Dauer jeweils schriftlich vereinbart wird.

2.2.  Die Tratoo GmbH ist berechtigt, Dritte mit der Erbringung von Teilen oder der gesamten Leistung zu beauftragen.

2.3.  Nach Vertragsschluss ist die Tratoo GmbH zu einer wesentlichen Veränderung, insbesondere Einschränkung, des von ihr zur Verfügung gestellten Content sowie zu einer vollständigen oder teilweisen Einstellung des von ihr bereitgestellten Services nur dann berechtigt, wenn die Zurverfügungstellung der vertragsgemäßen Leistung wesentlich erschwert wird oder ein triftiger Grund für die Änderung vorliegt. 

Weicht der vom Kunden bestellte Content von dem nunmehr lieferbaren Content erheblich ab, so ist der Kunde zur außerordentlichen Kündigung nach Zugang der Änderungsmitteilung berechtigt. Für den nach der Vertragsbeendigung liegenden Zeitraum wird dem Kunden ein bereits im Voraus entrichtetes Entgelt zurückerstattet.

3. Umfang der Datennutzung

3.1 Der Kunde ist nur zur Nutzung des von Tratoo GmbH gelieferten Contents ausschließlich zu eigenen Zwecken berechtigt. Er ist insbesondere nicht berechtigt, diesen an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zugänglich zu machen.

Jegliche Weitergabe in diesem Sinne, unabhängig davon ob entgeltlich oder unentgeltlich, bedarf der vorherigen schriftlichen und ausdrücklichen Zustimmung von der Tratoo GmbH. Sämtliche Daten von Tratoo GmbH sind durch gewerbliche Schutzrechte geschützt.

3.2 Beim Verstoß oder dem Verdacht des Verstoßes gegen die gewährten Nutzungsrechte ist die Tratoo GmbH zur umgehenden Einstellung der Datenbereitstellung berechtigt. Zudem ist die Tratoo GmbH berechtigt, den Vertrag umgehend zu kündigen. Eine Geltendmachung von Schadensersatz bleibt hiervon unberührt.

4. Pflichten des Nutzers

4.1 Der Nutzer verpflichtet sich, alle für die vertragliche Abwicklung erforderlichen Daten wahrheitsgemäß zu machen und im Falle von Änderungen der Tratoo GmbH unverzüglich mitzuteilen.

5. Entgelte / Fälligkeit

5.1  Das Entgelt t für die Nutzung der von Tratoo GmbH gelieferten Kennzahlen beträgt Euro 250,-- +MwSt. pro Nutzer und Monat, wobei eine Mindestnutzerzahl von drei Nutzern erforderlich ist. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.


5.2  Mögliche Zahlungsart ist die Überweisung auf das Konto der Tratoo GmbH.


5.3  Das Entgelt ist nach Erhalt der Rechnung sofort fällig. Für den Fall des untermonatigen Vertragsabschlusses erfolgt die Berechnung anteilig. Eventuell zusätzlich anfallende Kosten, wie z.B. Mahngebühren sind vom Kunden zu tragen.


5.4  Die Rechnungsstellung erfolgt nach erbrachter Leistung per Rechnung an den oder die User, spätestens am 1. Arbeitstag des Folgemonats der erbrachten Leistung. Entgelte sind mit Erhalt der Rechnung sofort fällig. In der Regel werden Rechnungen per E-Mail versendet

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6. Preisänderungen
Die Tratoo GmbH behält sich das Recht vor, Preise und Gebühren veränderten Gegebenheiten anzupassen. Dieses ist insbesondere der Fall bei erhöhten Kosten, bei veränderten technischen Gegebenheiten oder bei erhöhten Kosten zur Erbringung der Leistung, die an Dritte zu zahlen sind.
Derartige Änderungen werden dem Kunden jeweils mindestens 6 Wochen im Voraus schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde hat das Recht, der Preisänderung durch Ausübung seines Kündigungsrechts zu widersprechen. Andernfalls gilt die Preisänderung als vom Kunden genehmigt. Der Kunde wird in der Benachrichtigung über die Preisänderung auf sein Widerspruchsrecht besonders hingewiesen.

7. Laufzeit und KündigungDie Laufzeit des Vertrags beginnt jeweils mit dem Tag der Zusendung der entsprechenden Daten durch die Tratoo. GmbH. Der Vertrag kann von beiden Seiten jeweils zum Ende des laufenden Kalendermonats gekündigt werden. Die Kündigung ist entweder schriftlich zu richten an: Tratoo GmbH, Marktplatz 4, 61118 Bad Vilbel, Deutschland oder per E-Mail an: service@tratoo.de



8. Gewährleistung

8.1  Tratoo GmbH weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass die Erstellung der Daten auch auf Daten beruht, die fortlaufend von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Eine Überprüfung aller von Dritten bereitgestellten Daten ist nicht möglich. Die Daten werden jedoch mit größtmöglicher Sorgfalt recherchiert und stichprobenartig kontrolliert.


8.2  Zudem weist die Tratoo GmbH den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass die zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich zu unverbindlichen Informationszwecken bereitgestellt werden. Aufgezeigte Indikationen auf Grundlage des internen Algorithmus erfolgen aufgrund vorab festgelegter Parameter sowie aktueller Marktdaten und bieten keinerlei Gewähr für eine Index-/ Marktbewegung im Sinne dieser Indikation.

Es ist dem Kunden bekannt, dass die Dienstleistung der Tratoo GmbH keinerlei Anlageberatung, Empfehlung oder Aufforderung zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren, Derivaten oder sonstigen Finanzmarktinstrumenten darstellt oder beinhaltet. Wir weisen explizit darauf hin, dass Anlagen in Wertpapieren grundsätzlich mit Risiken verbunden sind, welche grundsätzlich die Konsultierung eines professionellen Anlageberaters erforderlich machen. Der Totalverlust des eingesetzten Kapitals ist jederzeit möglich. Die bereitgestellten Daten ersetzen keinesfalls eine fachliche, speziell auf die persönlichen und finanziellen Verhältnisse des Kunden zugeschnittene Beratung.

8.3  Dem Kunden werden die Daten vorbehaltlich technischer Störungen und vergleichbarerer Leistungshindernisse zur Verfügung gestellt.

Die Tratoo GmbH ist jederzeit bemüht sicherzustellen, dass Ausfallzeiten durch geeignete Maßnahmen abgedeckt sind. 

8.4  Möglicher Interessenkonflikt:

Die Tratoo GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass Personen die verantwortlich für die Übermittlung der in Punkt 1 genannten Kennzahlen sind, grundsätzlich selbst in dem unterliegenden Finanzmarkt Index (z.B. Dax Index) investiert sein können. Dieses kann in verschiedenen Finanzmarktinstrumenten, z.Bsp. Derivaten etc. sein.

9. Haftung

9.1  Soweit sich aus diesen AGB einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen nicht etwas anderes ergibt, haftet die Tratoo GmbH bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.


9.2  Auf Schadensersatz haftet die Tratoo GmbH nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.


9.3  Ansonsten haftet die Tratoo GmbH bei leichter Fahrlässigkeit nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung indes auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit gelten die gesetzlichen Bestimmungen.


9.4  Die sich aus den vorgenannten Absätzen ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten dann nicht, wenn die Tratoo GmbH einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der vertragsgegenständlichen Leistung oder das Vorhandensein eines Leistungserfolges übernommen hat. Das gleiche gilt für mögliche Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz oder im Falle sonstiger zwingender gesetzlicher Haftungstatbestände.


9.5  Eine Umkehr der gesetzlichen Beweislastregeln geht mit dem Vorstehenden nicht einher.


10. Änderungen der AGB

Es gelten die jeweils bei Vertragsschluss maßgeblichen AGB. Die Tratoo GmbH behält sich das Recht zur Änderung dieser AGB vor. Die Tratoo GmbH wird dem Kunden eine solche Änderung jeweils mindestens 6 Wochen im Voraus per E-Mail mitteilen. Der Kunde hat das Recht, den Vertragsänderungen durch Ausübung seines Kündigungsrechts zu widersprechen. Andernfalls gelten die Änderungen als vom Kunden genehmigt. Die Tratoo GmbH wird den Kunden in der Benachrichtigung über die Änderung über sein Widerspruchsrecht besonders aufklären.

11. Sonstiges

11.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

12. Widerrufsbelehrung

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses gemäß Punkt 7.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns unter Tratoo GmbH, Marktplatz 4, 61118 Bad Vilbel, Deutschland / rechnung@tratoo.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es ausreichend, eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wird dieser Vertrag widerrufen, wird die Tratoo GmbH alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Tratoo GmbH eingegangen ist. In keinem Fall werden dem Kundenwegen dieser Rückzahlung etwaige Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An Tratoo GmbH, Marktplatz 4, 61118 Bad Vilbel, Deutschland / service@tratoo.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag. Der Kauf der

    folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

    (*) Unzutreffendes streichen.